特力屋家居生活館拓店之路

　　提到2009年，HOAL特力屋中國區(qū)總經(jīng)理顧憶華的驕傲之情溢于言表，她說自己熟悉的連鎖企業(yè)里，只有蘇寧電器和特力屋在金融危機后依舊保持著極高的擴張速度。在整體經(jīng)濟形勢不太好的2009年，特力屋先后在北京和上海一口氣開出5家新店，而且一家比一家更接近商業(yè)中心。

　　最初，為了開上海龍之夢的新店，她甚至在電話里跟公司開發(fā)部的總經(jīng)理吵了起來，對方是跟她一起從臺灣來內(nèi)地創(chuàng)業(yè)的同事，平時生活中的關(guān)系非常好。對方勸阻她的理由是經(jīng)濟形勢不見好轉(zhuǎn)，租金依舊貴得嚇人。顧憶華則堅持自己的主張：“新店策略從二線城市轉(zhuǎn)到一線城市，有多少家店拿多少家店。”

　　2009年之前的5年里，特力屋在內(nèi)地總共開出14家門店，其中有一半在北京、上海之外的二線城市。而其2009年的新店里，除了一家昆山店，其余的店全部開在北京和上海。顧憶華的理由很簡單，金融危機之前在北京、上海這樣的城市，根本拿不到商鋪，如今有機會進入了，就一定要抓住。

　　特力屋的擴張也與競爭對手的壓力有關(guān)。之前有消息稱，2010年5月，來自丹麥的品牌JYSK中國總部落戶上海，該公司宣稱年內(nèi)將在上海開設(shè)6家至10家門店，這是一家定位與特力屋頗為相似的跨國軟裝業(yè)品牌。顧憶華則希望，能夠在競爭對手到來前做好“地面部隊”的布局。

　　特力屋內(nèi)地開店策略，在2007年還曾發(fā)生過一次重大轉(zhuǎn)變。此前在臺灣地區(qū)，消費者出門采購前多數(shù)會列好商品目錄，到了店里以后直奔目錄上的商品區(qū)域，因此特力屋在臺灣地區(qū)的門店很多都開在社區(qū)里。他們剛剛進入內(nèi)地市場時，曾照搬了臺灣地區(qū)的這些作法。

　　但很快他們就發(fā)現(xiàn)了困擾經(jīng)營的瓶頸所在，內(nèi)地消費者中絕大多數(shù)逛店時沒有目的，這就需要特力屋把店開到消費者逛街時能夠逛到的地方。因此，特力屋在2007年以后的門店，大多轉(zhuǎn)向開到了購物中心里。